سياسة الشحن

متى يصل لي الطلب؟

تأكيد الطلب عادة يأخذ يوم إلى 3 أيام عمل للتأكد من أن البقل (المضير) المطلوب متوفر وبالجودة المعتمدة قبل أن يت الشحن.

الشحن يختلف من منطقة لأخرى فمثلا في الرياض أو جدة ممكن من يوم الى 3 ايام عمل. باقي المناطق ممكن من 3 أيام الى 5 أيام عمل.

هل يوجد توصيل خارج المملكة العربية السعودية؟

حاليا التوصيل فقط داخل المملكة العربية والسعودية بالنسبة للطلبات المفرق ونسعى قريبا للتوصيل في دول مجلس التعاون الخليجي. بالنسبة للطلبات بالكميات 10 كيلو وما فوق يرجى التواصل معنا عبر واتساب للإتفاق على ألية مناسبة للتوصيل والدفع.

ما هي تكلفة الشحن والتوصيل؟

الطلبات من 1 كيلو إلى 5 كيلو رسوم الشحن 20 ريال. والطلبات فوق 5 كيلو رسوم الشحن 60 ريال.

-يرجى مراعاة أن الإجازات لا تحسب على أنها يوم عمل ويجب أخذها في الاعتبار عند حساب أوقات الشحن

أوقات المعالجة

قد تستغرق معالجة الطلبات في بعض الأحيان يوم الى ثلاثة أيام قبل الشحن. نحن لا نشحن في عطلة نهاية الأسبوع.

تأخيرات غير متوقعة

في بعض الحالات ، قد يستغرق التسليم وقتًا أطول من أوقات الشحن القياسية المذكورة أعلاه. بسبب أي ظروف طارئة لا سمح الله. أو إذا كان العنوان غير واضح لهذا يرجى توخي الدقة في كتابة العنوان.